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Access Control Cystem

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您擔心公司的來電沒有人接聽嗎，您希望公司的來電有初步的過濾嗎，百玄科技自動總機系統，可同時處理多通來電。日、夜和午休接待語可以自動或手動方式切換， 此外，還可錄製外語接待語和臨時通告語，來電者也可按特定按鍵聽取部門查詢語。可設定在來電鈴聲響幾聲後，由自動總機應答。可設定不同部門代碼和部門分機。可彈性地用內建的一般方式來轉接分機，或自行設定轉發。即使沒有電池，所有程式內建或客戶錄製之語句也不會消失。會視狀況回答相對應的語句，並轉接到預先指定的分機。提供消費者安裝與連結各種企業之應用軟體，使公司經營管理更精緻化，讓您更有效、快速的掌握商機。提供您最佳的服務、增加人員的機動性、顧客總能儘速聯繫到當事人、快速應答顧客的任何需求 。

百玄科技自動語音流程(IVR)系統，除了可和各種廠牌的交換機完美搭配外，甚至可以用一般電話，在遠端設定參數並維修。提昇語音系統之彈性及客戶使用便利性。內含完整之自動總機及語音信箱功能，並具有高容量之儲存時間，其安裝設定與維護均可從遠端遙控，穩定又有彈性的流程規劃，可滿足政府機關、民間貿易公司、信用卡服務中心、中大型辦公室等之需求。

百玄科技錄音系統，除沿襲傳統電腦錄音系統以語音卡插於電腦主機板的技術，以Windows作業系統進行錄音動作外，亦發展單體結構(Embedded)新世代錄音系統， 不必考慮server等級和晶片組相容性問題，更加提高系統的穩定性、安全性，做到錄音設備應有的高安全標準。藉由先進的TCP/IP網路傳輸技術，使用 者可將錄音主機分散於各處所，藉由網路(LAN、WAN、Internet) 可及之處進行遠端監控網路上的所有錄音迴路、管理備份錄音資料以及搜尋放音等功能。新世代錄音系統不僅保留傳統電腦式錄音系統的優點，亦充分發揮先進網路 語音技術的優點，使得錄音容量更大、迴路擴充更加彈性、音質更好、管理更加方便安全，是一最佳錄音設備。

結 合傳統電話與資訊網路的裝機服務經驗，百玄科技交換機系統，其利用數據網路連接用戶端外線、分機及值機台等相關終端設備，使得語音封包能於數據網路上傳 輸，達成通訊及單一化管理之目的；運用此平台所建構之系統，不僅可大幅降低企業用戶之通訊成本，在線路配置及維謢管理上更加有效率。針對企業面臨之週邊應 用不夠完整的問題，提供內建完整語音應用之通訊平台。除傳統交換機外，百玄科技之分散式架構IP-PBX，大幅強化了通訊平台的擴充性及容錯性。有別於傳統交換機容量需受限於機櫃大小的限制，分散式的架構使得話機與外線迴路可彈性的增減，系統容量更容易擴充，且擺脫機櫃限制。另外，交換機之間透過網路彼此互連，形成企業一體的內部通訊系統，使得溝通更形暢通無礙，話務費用則大富降低！

百玄科技為各種環境所規劃的網路電話閘道器(VoIP Gateway); 透過E1/T1/DSL能提供企業撥打經濟且清晰的電話。其中FXS的通訊埠, 可直接連結一般的傳統類比式電話機,其簡易的設定與人性化的介面,提供業者方便有效地管理, 此外, 亦提供了線上「通話紀錄查詢」(Call Detail Records)及帳號餘額顯示, 此項服務可幫助業者能夠針對個別客戶計價。這些用心體貼的設計加上多年來百玄科技在網路通訊品質上的深耕, 係企業有心做節費及跨國客服控管之最佳選擇。

百 玄科技之中小企業用通訊交換機系統，採用穩定性高及模組化設計之交換機，以符合世界標準及開放性架構。且考慮到在未來之擴充性。例如外線數量之增減、數位 內線及類比內線之擴增。同時系統使用的壽命長，擴充性佳，需擴充時不會產生需要淘汰舊機的困擾。功能相當豐富，且特別適合中小型公司使用之功能如主管秘書、同群跳號、忙線跳號、同群代接、指定振鈴等，易於使用及設定。未來考慮到網路電話之節費，可以外加VoIP Gateway以提昇功能。 


 
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